Доступен новый обучающий курс по прашне! Уникальный авторский материал и более 100 реальных примеров! Узнать больше

JMCSupport

ЧаВо

Работа и настройка астрологической программы

  1. Гороскоп, рассчитанный в другой астрологической программе, не совпадает с тем, что получается на этом сайте. Почему?
  2. Долгота Раху/Кету отличается от той, что показывают другие астрологические программы. Почему?
  3. Время восхода/заката не соотвествует тому, что показывают метеорологические сайты. Почему?
  4. Даты начала и окончания периодов (даш) различаются на этом сайте и в другой астрологической программе. Почему?
  5. Управляющие деваты в дробных картах не совпадают с оными в другой астрологической программе. Почему?
  6. Расчетные данные по шад бале различаются на этом сайте и в другой астрологической программе. Почему?
  7. В панчанге время начала и окончания титхи рассчитывается только примерно. Почему?
  8. В моем гороскопе Сатурн в Стрельце и программа показывает, что он в отношении вражды, хотя это нейтральный знак для него. Почему?
  9. В моем гороскопе арудха 1-го дома находится в 1-м доме, хотя по правилам она должна быть в 10-м доме. Почему?
  10. В моем гороскопе управитель дня недели Венера, хотя я родился в субботу в 2 часа ночи. Почему управитель дня не Сатурн?
  11. В моем гороскопе период Саде-Сати длится больше семи с половиной лет. Это ошибка?
  12. В моем гороскопе функция «Когда сменится лагна?» работает некорректно. Почему?
  13. Поддерживает ли программа расчеты по системе «Сурйа Сиддханта»?
  14. Могу ли я быть уверенным, что автоматическое определение часового пояса работает корректно?
  15. Мои карты не отображаются в результатах параметрического поиска. Почему?
  16. Можно ли скачать программу для использования оффлайн?
  17. Существует ли мобильное приложение?
  18. Для расчета гороскопа с датой XV века нужно ли переводить дату рождения в григорианский календарь?
  19. Как понять цветовые обозначения в карте, например планета красного/зеленого/синего цвета и т.д.?
  20. Считает ли программа упаграхи (Манди/Гулику), специальные лагны, пранападу, кунду, бхригу-бинду и транссатурновые планеты?
  21. Не могу найти, как сделать полную расшифровку с описанием своей карты.
  22. Я знаю свое время рождения с точностью до секунды, но на вкладке «Ректификация» некоторые техники дают отрицательный результат. Это ошибка программы?
  23. Названия планет и знаков отображаются на санскрите. Как поменять их на привычные русские / английские?
  24. В моем гороскопе есть планетная война, в которой Марс побеждает Меркурий, хотя другие астрологические программы показывают победу Меркурия. Это ошибка в расчетах?
  25. Не могу найти информацию, как рассчитать транзиты с наложением на натальную карту. Как их можно рассчитать?
  26. Хочу настроить отображение аспектов планет, в том числе трансатурновых. Как это сделать?
  27. Как увидеть в вашей программе управителя недели и дня определенного периода?
  28. Я хочу составить мухурту. Какую подписку мне выбрать: Янтарную или Изумрудную?
  29. Имеет ли программа подробные трактовки/расшифровки? Хочу купить для себя, но я непросвещенный человек. Просто любитель. Какая мне подойдет подписка?
  30. Не могу найти расчет титхи правеша. Есть ли в программе на этом сайте такая функция?
  31. Не могу найти расчет варшапхала или варша правеша. Есть ли в программе на этом сайте такая функция?
  32. Что значит «Выбрано сохраненное местоположение» и как установить или поменять местоположение по умолчанию?
  33. Приобрел 1 ректификацию, как ее включить в гороскопе?
  34. Существует ли инструкция или руководство пользования программой на этом сайте?

Личный кабинет и оплата

  1. Какие преимущества дает регистрация и платная подписка?
  2. Не приходит письмо для завершения регистрации. Что делать?
  3. После совершения оплаты подписка не продлилась. Что делать?
  4. Приобрел пакет услуг «Подписка + Курс для начинающих», но все равно нет доступа к курсу. Почему?
  5. Можно ли увеличить квоту на хранение данных в картотеке одного акаунта?
  6. Хочу поменять имя (никнейм), но поле недоступно для редактирования. Почему?
  7. Я из Белоруси / Украины / Казахстана (другого зарубежья). Какие есть варианты оплаты?
  8. У меня есть промокод. Каким образом его можно активировать?
  9. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный период подписки?
  10. Можно ли перейти с Янтарной подписки на Изумрудную и наоборот?
  11. Приобрел пакет услуг «Подписка + Ежедневник», но после создания Ежедневника система просит оплаты. Почему?
  12. У меня на днях закончилась подписка. Сегодня я решил ее продлить. Продлил, до Янтарной, но затем решил сделать апгрейд до Изумрудной. Однако я не увидел там возможности доплатить разницу между Изумрудной и Янтарной подписками на год. Сумма получается всегда больше. Почему?
  13. По завершении регистрации у меня нет пробного периода. Почему?
  14. Могу ли удалить свой аккаунт навсегда?
  15. Я случайно удалил свой аккаунт. Как мне его восстановить?
  16. Хочу подарить годовую подписку своему другу, но не знаю, зарегистрирован ли его email на сайте. Как можно сделать ему такой подарок?
  17. Не проходит оплата банковской картой. Что делать?
  18. При оплате предлагается приобрести подписку с Ежедневником. Что это за опция Ежедневник?
  19. Вчера оплатил месячную подписку. В первой половине дня я мог воспользоваться ей, а сейчас у меня нет доступа. Почему?
  20. Хочу увидеть в программе рассчитанный период Саде-Сати. Какую подписку для этого нужно приобрести?
  21. Хочу сменить адрес электронной почты, или перенести карты на другой аккаунт. Как мне это сделать?
  22. Я уже неделю не могу зайти на сайт ни с компьютера, ни с телефона, с любого браузера не работает. Как это исправить?

Пожертвования и участие в развитии проекта

  1. Каким способом можно внести материальное пожертвование?
  2. Каким способом можно внести нематериальный вклад?
  3. Что такое кармические баллы? И где их посмотреть?

Партнерская программа и виджеты на сайт

  1. Хочу добавить возможность расчета гороскопа к себе на сайт. Что мне нужно сделать?
  2. Можно ли вставить виджет панчанги на свой сайт?
  3. Мы создаем свое приложение для школы и заинтересованы в разработчиках астропроцессора, чтобы его внедрить в наше приложение. Могли бы вы нам помочь?

Все еще есть вопросы? Пожалуйста, создайте обращение

Карта загружается...
Пожалуйста, подождите